Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng x365 cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều Khoản Chung

x365 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino, Bắn cá và Slot Online dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web x365.pw và các dịch vụ liên quan ("Nền tảng").

Điều khoản này là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và x365. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nền tảng, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ toàn bộ điều khoản được nêu tại đây.

1.1 Điều kiện đủ tiêu chuẩn

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ x365.
• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Bạn cam kết rằng việc sử dụng dịch vụ x365 là hợp pháp tại địa phương bạn cư trú.
• Bạn không được sử dụng Nền tảng thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ x365.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại x365.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng nền tảng x365.pw, bao gồm người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký. Các dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và sử dụng đồng tiền Việt Nam Đồng (VND).

2Tài Khoản Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của x365, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. x365 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin gian dối hoặc không hợp lệ.

2.1 Đăng ký tài khoản

• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản x365 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• x365 có thể yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. x365 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

2.2 Bảo mật tài khoản

• Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho x365 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• x365 khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• x365 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

2.3 Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản luôn được cập nhật chính xác. Thông tin tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên phương thức thanh toán bạn sử dụng để nạp tiền và rút tiền tại x365.

3Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

x365 hỗ trợ nạp tiền bằng VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và số dư tài khoản được cập nhật tức thì sau khi giao dịch hoàn tất thành công.

• Chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản x365.
• x365 không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản từ bên thứ ba hoặc các phương thức thanh toán không được liệt kê chính thức.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch tài khoản của bạn.

3.2 Rút tiền

x365 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tài chính tại x365.

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về phương thức thanh toán đứng tên đúng chủ tài khoản x365.
• x365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các tài khoản mới hoặc giao dịch bất thường.
• Số dư khuyến mãi và thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• x365 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động rửa tiền.

3.3 Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng x365 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Không cần quy đổi ngoại tệ. Số dư hiển thị trong tài khoản và tất cả thanh toán đều bằng VND.

4Quy Định Đặt Cược

Tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng x365 phải tuân thủ các quy định sau. x365 cung cấp Sportsbook, Live Casino, Bắn cá và Slot Online với tỷ lệ và điều kiện cụ thể cho từng danh mục.

4.1 Xác nhận cược

• Mọi lệnh đặt cược sau khi được xác nhận thành công được coi là ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp x365 có quy định cụ thể khác.
• x365 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. x365 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược được đặt nhầm do lỗi của người dùng.

4.2 Tranh chấp kết quả

• Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn cung cấp thông tin chính thức. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của x365 là cuối cùng.
• Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.
• x365 xem xét toàn bộ khiếu nại một cách công bằng và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ chính thức.

4.3 Giới hạn cược

x365 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại thị trường, trận đấu hoặc sự kiện cụ thể. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận cược.

5Khuyến Mãi Và Thưởng

x365 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện bổ sung được công bố kèm theo từng chương trình.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng và các khuyến mãi một lần khác.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình khuyến mãi.
• x365 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Khuyến mãi chỉ dành cho người dùng cá nhân đủ tiêu chuẩn; không áp dụng cho các tài khoản đã bị đình chỉ hoặc đang trong quá trình điều tra.

5.2 Chương trình VIP

Hệ thống VIP x365 tích lũy điểm dựa trên hoạt động cược thực tế của thành viên. Quyền lợi VIP bao gồm tỷ lệ thưởng nạp tiền ưu đãi, hoàn tiền định kỳ và hỗ trợ ưu tiên. Chi tiết xem tại trang Chương trình VIP. x365 không đảm bảo bất kỳ mức lợi nhuận hoặc thu nhập cố định nào từ hoạt động cược.

6Chơi Có Trách Nhiệm

x365 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Cờ bạc và cá cược chỉ nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• x365 chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày và hàng tuần trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời cho phép người chơi tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• x365 cung cấp công cụ theo dõi lịch sử cược và giao dịch để người chơi kiểm soát hoạt động của mình.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. x365 sẵn sàng hỗ trợ người chơi tìm kiếm nguồn hỗ trợ phù hợp.

Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ các công cụ và hướng dẫn x365 cung cấp.

7Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

x365 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người chơi. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng.

• Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• x365 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo các điều kiện quy định trong Chính sách bảo mật.

Xem đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của x365.

8Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng x365:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc hệ thống x365.
• Lạm dụng khuyến mãi, bonus hoặc chương trình VIP thông qua các hành vi gian lận hoặc phối hợp với tài khoản khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng x365 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ x365 hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản x365 dưới tên người dưới 21 tuổi hoặc thay mặt cho người chưa đủ tuổi.

9Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

x365 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, x365 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thật, tiền thưởng và điểm VIP. Đối với tài khoản bị đình chỉ do yêu cầu điều tra, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi quá trình xác minh hoàn tất.

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ x365. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch và yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý được hoàn tất.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, x365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

• x365 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Việc bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng của nền tảng.
• x365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi đường truyền Internet, thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình. x365 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng hay lợi nhuận cụ thể nào.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của x365 không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

11Thay Đổi Điều Khoản

x365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, x365 sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh phù hợp bao gồm thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký.

Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

x365 khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Phiên bản Điều khoản luôn được lưu trữ và truy cập tại x365.pw/terms-conditions.

12Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ x365, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: trực tiếp trên nền tảng x365.pw
• Câu hỏi thường gặp: x365.pw/faq

Mọi khiếu nại, tranh chấp hoặc yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch và kết quả cược đều được x365 xem xét và phản hồi một cách công bằng, kịp thời thông qua các kênh hỗ trợ chính thức nêu trên.